Arviointikysymykset liittyvät seuraaviin aiheisiin:
- Muuttuva vapaaehtoistyö ja koulutuksen suunnittelu
- Koulutus ja vapaaehtoisten sitouttaminen
- Henkilöstökoulutus
Koulutus on järjestössä hyvä keino sitouttaa vapaaehtoiset ja se kannustaa myös järjestön työntekijöitä. Tässä osassa pohditaan muuta henkilökuntaa kuin koulutuksesta vastaavia, joiden toiminnan kehittämistä pohditaan Kouluttajat, ohjaajat ja muut vastuuhenkilöt -osassa. Tässä osassa pohditaan osaamisen hallintaa laajempana kysymyksenä.
Vapaaehtoistyö murroksessa
Järjestökentällä on viime vuosina puhuttu vapaaehtoistyön muuttumisesta: maksavia jäseniä järjestöihin saadaan, mutta he eivät sitoudu aktiiviseen toimintaan, tai sitoutuvat vain hetkiksi kerrallaan. Etenkin nuorten vapaaehtoisten toiminta on muuttunut. Muutoksella on merkitystä myös järjestön koulutustoimintaan.
Uudenlaiset jäsenet pysyvät kuitenkin jäseninä usein yhtä pitkään kuin perinteiset ja he paitsi tukevat järjestöä rahallisesti, myös edistävät järjestön asiaa puhumalla järjestöstä esim. tuttavapiirissä. Ajoittain heitä on myös mahdollista saada tekemään projektimaisia tehtäviä hyvinkin sitoutuneesti. Siksi heidän kouluttamisensa on järjestölle hyvinkin tärkeää. Koulutuksessa tarvitaan uusia menetelmiä, esim. materiaaleja verkkosivuilla, sähköisiä uutiskirjeitä jne.
Koulutus sitouttajana?
Järjestöissä onnistunut koulutus sitouttaa vapaaehtoiset tutkimusten ja OK:ssa tehtyjen arviointien mukaan kahdella tavalla: se motivoi vapaaehtoisia ja antaa heille työkaluja toimintaan ja toisaalta se luo järjestöön yhtenäisyyttä. Toisaalta järjestössä tulee myös kunnioittaa vapaaehtoisten moninaisuutta.
Koulutuksen motivoivia ja yhteishenkeä luovia ulottuvuuksia olisi myös hyvä pohtia toimintaa kehitettäessä, koska ilman vapaaehtoisten panosta harva järjestö kykenee toimimaan.
Henkilöstön osaaminen ja koulutustarpeet myös tärkeitä
Suuremmissa järjestöissä on vapaaehtoisten lisäksi palkattuja työntekijöitä. Heidän asiantuntemuksensa näkyy järjestössä kaikkialla: vaikuttamistyössä, taloushallinnossa, vapaaehtoisten koordinoimisessa jne. He ovat järjestölle merkittävä resurssi ja heidän osaamiseensa tulee kiinnittää huomiota. Koulutus ja siitä seuraava työosaaminen sitouttaa järjestöissä myös työntekijät.
Osa järjestöistä tuntuu esim. strategia-asiakirjoissaan sivuuttavan joko henkilöstön tai vapaaehtoiset. Molemmat ryhmät ovat kuitenkin tärkeitä ja molempien tarpeita tulee järjestössä pohtia säännöllisesti.
Ohjeita kysymysten käsittelyyn
Moneen tässä osassa esitettyyn kysymykseen voi vastata reflektoimalla omaa työtä, mutta jos niitä halutaan valita kehittämisen kohteeksi, kannattaa esimerkiksi haastatella vapaaehtoisia ja työntekijöitä. myös seurannan avulla voidaan kerätä tämän osa-alueen kysymyksistä tietoa.
ITSEARVIOINTIKYSYMYKSET
Koulutus, järjestön kehittäminen ja johtaminen
Koulutuksen suunnittelu ja hallinto
Koulutustilaisuudet
Kouluttajat, ohjaajat ja muut vastuuhenkilöt
Yhteistyö
Vapaaehtoiset ja henkilöstö
Tekemällä oppiminen ja osaamisen hallinta
Koulutuksen vaikutukset
