Kyselylomaketyökalu

OHJEET TYÖKALUN KÄYTTÖÖN

Kyselylomake-menetelmän työkaluja on kaksi. Ensimmäinen on mallilomake koulutuspalautteen keräämiseen. Sitä voi käyttää joko sellaisenaan tai sovellettuna. Lomake sisältää joitain erilaisia kysymystyyppejä.

Toinen työkalu soveltuu koulutuspalautteen kommentointiin. Sen voi täyttää kouluttaja tai muu koulutuksen vastuuhenkilö. Ajatus on, että lomakkeelle voidaan kerätä pääkohdat palautteen tuloksista ja niistä tehdyt johtopäätökset. Lomake voidaan palauttaa koulutuksen osallistujille, laittaa järjestön kotisivulle tai muuten esille. Tässä lomakkeessa on tärkeää interaktiivisuus eli se, että saatuun palautteeseen vastataan. Lopussa on vielä tilaa kertoa, mitä toimenpiteitä palautteesta seuraa. Tätä osaa ei kannata väheksyä.

Taustaa

Työkalu perustuu OK-opintokeskuksen opintotilaisuuksien arviointia varten kehittämälle palautelomakkeelle. Koska järjestön omat tarpeet poikkeavat jonkin verran opintokeskuksen tarpeista, lomaketta on hieman muutettu.

Lomakkeessa kerätään jonkin verran osallistujien taustatietoja. Sen takia kysytään osallistujan ikää ja jäsenyyden kestoa, koska nämä vaikuttavat järjestön kaltaisessa organisaatiossa oppimiseen ja siihen, miten organisaation rooli koetaan. Sukupuolella ei järjestökoulutukseen liittyvissä asenteissa ole juurikaan merkitystä, mutta haluttaessa sitäkin voidaan kysyä. Koulutustausta vaikuttaa jonkin verran siihen, miten järjestökoulutus koetaan, mutta tässä lomakkeessa se on jätetty pois: järjestötoimintaan moni haluaa osallistua tasavertaisena ilman titteleitä. (Fields 2005; Hayes & Allinson 1998.)

Lomakkeessa kysytään koulutuksen laatuun ja sen hyödynnettävyyteen liittyviä asioita. Hyödynnettävyys ja koulutuksen vaikutus toimintaan ovat järjestössä tärkeitä ongelmakohtia, joten siihen liittyvien vastausten analysointiin kannattaa kiinnittää huomiota.

Miten käytän työkalua?

Tämän lomakkeen voi monistaa ja sitä voi jakaa täytettäväksi koulutustilaisuudessa. Sen voi antaa myös mukaan täytettäväksi myöhemmin, mutta varmimmin palautteen saa kerättyä itse tilaisuudessa. Lomakkeita kannattaa säilyttää ainakin yhden suunnittelukauden ajan.

Oheisen palautteen kommenttilomakkeen voi esim. täyttää koneella, monistaa ja lähettää osallistujille sähköpostin liitteenä.

PALAUTELOMAKE

LOMAKE KOULUTUSPALAUTTEESEEN VASTAAMISEEN

Lähteet.
Fields, M. (2005) To Educate, Empower or Economise. Lifelong learning in civil society organisations. Turku: Koulutussosiologian tutkimuskeskus, TY.
Hayes, J. & Allinson, C. W. (1998) Cognitive Style and the Theory and Practice of Individual and Collective Learning in Organizations. Human Relations 51:7, s. 847-871.