Arviointikysymykset liittyvät seuraaviin aiheisiin:
- kouluttajien osaaminen, koulutus ja tuki
- ohjaajien osaaminen, koulutus ja tuki
- koulutussuunnittelijoiden, hallitusten jäsenten jne. osaaminen, koulutus ja tuki
Kouluttajat tarvitsevat tukea
Tässä arvioinnissa esitettyjä kysymyksiä voi pohtia varsin helposti. Hyvät ja innostuneet kouluttajat ja ohjaajat ovat eräs tärkeimmistä järjestökoulutuksen onnistumisen tekijöistä. Isossa-Britanniassa tehdyssä vapaaehtoistoiminnan tutkimuksessa kävi ilmi, että kouluttajat, ohjaajat ja muut ihmisten parissa työskentelevät vapaaehtoiset kaipaavat itse koulutusta ja tukea muissa tehtävissä toimivia vapaaehtoisia enemmän. Tämän takia heidän osaamisensa ja jaksamisensa on tärkeä arvioinnin kohde, olivat kouluttajat sitten vapaaehtoisia tai palkattuja.
Tässä osiossa on otettu huomioon myös ne, jotka koulutusta suunnittelevat ja kehittävät järjestössä. Toisin kuin kouluttajat, he toimivat usein yksin, jolloin heidän osaamiseensa kehittämiseen liittyy myös verkostoitumiseen liittyviä kysymyksiä, esimerkiksi osaavatko he käyttää opintokeskuksen palveluita hyväkseen.
Kouluttajat työnsä kehittäjinä
Tämän arvioinnin tarkoituksena ei sinällään ole selvittää, kuinka tyytyväisiä kouluttajat ovat saamaansa koulutukseen ja tukeen, vaan analysoida sitä, kiinnitetäänkö heidän mielipiteisiinsä tarpeeksi huomiota ja seurataanko heidän toimintaansa. Tätäkin voidaan toki seurata esimerkiksi kyselyiden avulla.
Kouluttajat ovat usein kiinnostuneita itsensä kehittämisestä. Heidän sitouttamisensa arviointiprosessiin onkin hyvin tärkeää. Koulutuksissa kerättävä palaute ja palautekeskustelut auttavat heitä kehittämään omaa toimintaansa. Lisäksi neljän opintokeskuksen Jälki-käsikirjassa on esimerkiksi erilaisia listoja, joiden avulla kouluttajat voivat pohtia itse omaa toimintaansa.
Ohjeita kysymysten käsittelyyn
Toimintaa kehitettäessä kouluttajilta voidaan saada tietoa esim. kyselyiden, haastatteluiden, fokusryhmäkeskusteluiden ja palautekeskusteluiden avulla. Kouluttajan osaamista voidaan myös havainnoida. Tämä voisi järjestössä toimia myös hyvänä vertaisarvioinnin kohteena: kouluttajien keskinäinen sparraaminen edistää vertaisuutta, joka on useiden OK:n hankkeiden yhteydessä tehtyjen arviointien mukaan tärkeää järjestöissä koulutettaville ohjaajille.
ITSEARVIOINTIKYSYMYKSET
Koulutus, järjestön kehittäminen ja johtaminen
Koulutuksen suunnittelu ja hallinto
Koulutustilaisuudet
Kouluttajat, ohjaajat ja muut vastuuhenkilöt
Yhteistyö
Vapaaehtoiset ja henkilöstö
Tekemällä oppiminen ja osaamisen hallinta
Koulutuksen vaikutukset
